利用規約
利用規約
本規約は、ISSENKA（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用のお客様（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、ユーザーと当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（利用登録）
本サービスは、ユーザーが本規約に同意のうえ利用するものとします。
第3条（売買契約の成立）
ユーザーが商品を注文し、当店が当該注文を承諾した時点で売買契約が成立するものとします。
なお、在庫状況やシステム上の都合により、ご注文後にキャンセルとなる場合があります。
第4条（商品について）
当店で取り扱う商品は、天然素材や個体差があるため、色味・形状・サイズなどに若干の差異が生じる場合があります。
また、モニター環境により実際の商品と見え方が異なる場合があります。
第5条（価格および支払い方法）
商品の価格は各商品ページに表示された金額とします。
支払い方法は以下の通りとします。
- クレジットカード決済
- 分割払い・リボ払い（カード会社による）
- 銀行振込
- その他当店が指定する方法
なお、分割払いやショッピングローンの利用は、各金融機関の審査結果に依存します。
第6条（返品・交換）
返品・交換については、別途定める「返品ポリシー」に従うものとします。
第7条（LIVE販売に関する特約）
当店ではInstagram等のライブ配信を通じた販売を行う場合があります。
LIVE販売に関しては、以下の事項に同意いただくものとします。
- 商品は原則として先着順での販売となります
- コメントやDMによる購入意思表示後、当店からの案内をもって注文確定とします
- 同時に複数の購入希望があった場合、先着順で対応いたします
- LIVE中およびLIVE後に在庫状況が変動する場合があります
第8条（禁止事項）
ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 不正な注文・転売目的の購入
- 当店の運営を妨害する行為
- その他当店が不適切と判断する行為
第9条（免責事項）
当店は、本サービスの利用により生じた損害について、当店に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第10条（サービス内容の変更）
当店は、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの内容を変更または中止することができるものとします。
第11条（規約の変更）
当店は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。
第12条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
利用規約に関するご質問は、support@issenka.jpまでお送りください。
当社の連絡先は下記に掲載されています。
■事業者名：株式会社JOE
■所在地
〒400-0803
山梨県甲府市桜井町１０２９番地４号
■電話番号
055-232-6490
080-5377-0890
お問い合わせは下記メールまたはチャットよりお願いいたします。
■メールアドレス
support@issenka.jp
